사명과 핵심 가치

MathWorks에서는 우리의 사명과 핵심 가치를 통해 회사의 정체성을 표현하고 있습니다.

우리의 사명은 회사로서의 우리의 목표 및 우리가 이런 목표를 어떻게 달성하는지를 자세히 설명합니다. 우리의 핵심 가치는 우리가 누구이며 어떻게 협력하는지를 정의하는 원칙들입니다. 이 원칙들은 조직에 본질적으로 중요하며 MathWorks를 다른 각도에서 이해할 수 있는 방법을 제시합니다. 

우리의 사훈은 '올바른 일을 하자'입니다. 이는 우리의 직원, 고객, 사업 파트너 및 지역사회를 위해 장기적으로 최선의 결과를 가져오는 일을 하며 '옳은' 해답이 존재한다고 믿는다는 의미입니다. 우리의 사명과 핵심 가치는 우리가 일상 업무 중에 '올바른 일을 한다'는 것이 어떤 뜻인지를 표현합니다.

사명

사명

기술

우리의 목적은 공학과 과학에서 발견과 혁신, 개발, 학습의 속도에 박차를 가하여 세상을 바꾸는 것입니다.

우리는 테크니컬 컴퓨팅, 시각화, 설계, 시뮬레이션, 구현을 위한 최고의 컴퓨팅 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 이러한 환경을 활용하여 다양한 응용 분야에서 혁신적인 솔루션을 제공합니다.

MATLAB을 사용한 테크니컬 컴퓨팅 (2:38)
MATLAB 및 Simulink를 사용한 모델 기반 설계 (2:08)

사업

우리는 테크니컬 컴퓨팅 소프트웨어 분야에서 전 세계적으로 선도적인 개발업체이자 공급업체가 되고자 노력하고 있습니다. 우리의 사업 활동은 품질과 혁신과 적시성, 예리한 경쟁환경 인식, 윤리적 사업 관행, 그리고 뛰어난 고객 서비스로 특징지을 수 있습니다.

사람

우리는 개인의 성장과 역량 강화, 책임감을 육성하고, 다양성, 형평성 및 포용성을 함양하고, 진취성과 창의성을 권장하고, 팀워크를 소중하게 여기고, 성공을 공유하고, 우수함에 대해 보상하는 즐겁고 활기차고 참여적이며 합리적인 근무 환경을 조성하고 있습니다.

사회

우리는 STEM 교육을 촉진하고, 직원들의 자원봉사 정신을 키우고, 환경적 지속가능성을 강화하고, 전 세계의 구호 활동을 지원하는 여러 계획을 통해 지역적, 직업적 커뮤니티를 적극적으로 지원합니다. MathWorks의 사회적 사명에 대해 자세히 알아보세요.

핵심 가치

핵심 가치는 MathWorks의 성공에 필수불가결한 본질적인 원칙입니다. 이런 핵심 가치는 트렌드나 변화하는 마켓 환경의 영향을 받지 않습니다. 우리는 핵심 가치를 명시적으로 알려서 조직 전체가 핵심 가치를 이해하고 실천하기를 바랍니다.

지속적 개선 및 탁월성 추구

MathWorks에서는 프로젝트, 제품, 프로세스 및 서비스에서 지속적 개선과 탁월성을 끊임없이 추구하며 올바른 일을 잘 해내는 것을 성공이라고 정의합니다.

탁월성과 훌륭함에 매진 

  • 혁신, 창의, 그리고 Leading Edge에 서는 것을 장려
  • 일상 업무의 비범한 수행 — 자신만의 특별함을 반영
  • 제품, 정보 및 조직의 설계를 중시
  • 범조직적 및 White Space에 대한 솔루션 찾기
  • 위험을 감수하고 새로운 것을 시도 — At Bat 개념 적용

끊임없는 점진적인 개선 추구

  • 현재에 안주하지 말기 — 모든 것은 항상 개선의 여지가 있습니다
  • 자신의 모든 작업을 조금씩 개선
  • 세세한 부분에 신경 쓰기 — 그것이 다름을 만듭니다
  • 절차 지향적인 자세 — Clock building is better than time telling

옳은 일을 제대로 완수

  • 생산성, 완수 및 즉각적 수행 중시
  • 긴박감을 갖고 프로젝트 추진 및 마감에 집중
  • 철저히 계획을 세우고 오차 없이 실행 — 계획을 통한 시간 절약
  • 발전에 대한 열의와 목적의식 함양
  • 인내하며 업무 완수 — 좋은 일은 시간이 걸린다
  • 외견상 모순되는 목표 간의 균형 달성 (예: '탁월성'과 '신속성')

이 핵심 가치의 장려 방안

User Experience Research (사용자 경험 연구)

사용자 경험 연구에서는 학습가능성, 사용 편의성, 유연성, 안전성, 유효성, 효율성, 시스템에 대한 사용자의 태도 등의 측면에서 시스템을 평가합니다. MathWorks의 사용자 경험 연구 그룹은 온라인 및 당사 현장 사용성 실험실에서 진행되는 사용자 테스트, 포커스 그룹, 질문지, 설문조사를 통해 MathWorks 소프트웨어와 웹사이트의 프로토타입과 작동 버전에 대해 경험적인 피드백을 제공합니다. 이처럼 구조화된 접근법으로 사용자와 소프트웨어의 상호 작용 방식에 관한 정량적, 정성적 데이터가 수집됩니다.

Design Review (설계 검토)

MathWorks에서 '설계 검토'란 여러분이 준비한 계획, 제품 컨셉 또는 개발한 설계 등에서 다른 구성원의 도움을 받아 분석하고 개선할 수 있는 기회를 나타냅니다. 우리는 팀워크를 중시하며, 검토는 팀 전체가 함께 의견을 조율할 수 있는 기회입니다. 또한 우리는 가장 직급이 높은 사람이 낸 최적의 아이디어라 할지라도 많은 사람이 검토하고 문제를 제기하며 개선 방안을 권고하여 개선될 여지가 있다고 믿습니다. 

Retrospectives (회고)

우리는 회의나 프로젝트의 종료 시점에 간단한 '회고' 토의를 진행하여 성과가 우수하거나 미흡했던 부분, 다음번 회의나 프로젝트에서 개선할 수 있는 부분을 분석합니다.

존중 및 투자

MathWorks는 MathWorks의 직원과 커뮤니티 구성원들 개인에 대한 존중과 서로의 성장에 대한 투자를 중시합니다.

남에게 대접받고 싶은 대로 남을 대접합니다 (Do unto others as you would have others do unto you)

  • 공정, 존중, 정직으로 서로를 대함
  • 타인을 돕고 지원하며 포용함
  • 타인의 견해를 이해하기 위해 공감함
  • 타인을 믿고 신뢰를 가짐
  • 사람이 아니라 상황이나 행동에 주목함
  • 진실되고 의미 있는 방식으로 탁월한 성과를 인정함

함께 일하는 사람들을 지도하고 계발하며 교육합니다

  • 사람들의 잠재력을 중시하고 이끌어 냄
  • 사람들이 최선을 다하도록 독려함
  • 모두의 학습을 장려함
  • 교류하는 모든 사람이 조금씩 나아지도록 도움
  • 개인적 성장의 기회를 제공함
  • 성취를 축하함

이 핵심 가치의 장려 방안

교육

교육은 어렵게 얻은 성과를 자신에게 재투자하는 것입니다. 이 프로그램은 특정 기술을 가르칠 뿐만 아니라 우리의 한계를 넓히고 새로운 관점을 제공하며 조직에 새로운 아이디어를 가져다줍니다. [ 더 보기 ]

Big Picture Orientation

BPO(Big Picture Orientation)는 신입 직원이 최대한 빨리 업무 역량을 충분히 확보하는 데 필요한 도구와 정보를 제공하기 위한 프로그램입니다. [ 더 보기 ]

Building Staff Connections (임직원 관계 구축) 

우리는 개개인 간의 관계 구축이 MathWorks의 협업 역량을 강화해 준다고 믿습니다. 공통 관심사를 가진 MathWorks 임직원들은 한 명 한 명의 사내 구성원만큼 다양한 리소스 그룹을 통해 관계를 맺을 수 있습니다. [ 더 보기 ]

합리적인 근무 환경

우리는 합리적인 근무 환경과 슬기로운 의사결정을 중시합니다. 우리는 모든 주어진 상황에서 '올바른 해답'과 최고의 방법이 있다고 믿으며 이를 달성하기 위해 최선을 다합니다.

최적의 의사결정을 위해 합리적 기준 사용

  • 가치 있는 아이디어를 중시하고 항상 이유를 설명함
  • 큰 그림을 고려하고 장기적인 관점을 적용함
  • Win-win 솔루션에 도달하려 노력함
  • 의사결정에 Sunlight Test
    를 시행함
  • 적절한 사람을 참여시킴
  • 아이디어의 충돌을 장려하고 사람들 간의 분쟁을 지양함

Boundaryless(트인 조직)의 이점을 취함

  • 타인의 지원 활용 — 타인의 전문성과 관점을 활용합니다
  • 타인의 업무 지원 — 타인의 프로젝트에 기여합니다
  • Design Review(설계 검토) 및 브레인스토밍 활용 — 여러 사람의 의견은 한 명의 의견보다 낫습니다
  • 정보, 계획 및 의사결정을 공유함
  • 교차기능적 팀을 활용하여 업무를 완수함
  • Control(통제)이 아닌 Ownership(주인의식)을 장려함

논리가 우선시되는 근무 환경 구축

  • 정책과 규칙이 의미하는 바를 이해하려 노력함
  • 직위가 아닌 지식과 기여도를 기준으로 타인을 평가함
  • 모두에게 동일한 '규칙' 적용 — 형평성과 일관성이 중요합니다
  • 탁월함을 보상하기 위해 정진하고 Entitlement(특권의식)를 방지함
  • Politics(사내 정치)가 없는 환경을 조성하기 위해 노력함
  • 생산적인 업무에 방해가 되는 문제를 해결함

이 핵심 가치의 장려 방안

Advisory Teams (자문 팀)

회사의 모든 비즈니스 그룹에는 자문 팀이 있습니다. 이 팀은 해당 비즈니스 그룹에 특별한 관계나 전문성이 있는 회사 내부 사람들로 구성됩니다. 자문 팀은 비즈니스 그룹이 우선순위를 설정하고 문제를 해결하며 큰 그림을 보도록 돕습니다. 비즈니스 그룹은 자문 팀과 1년에 두 번씩 모여 목표를 향한 진전을 검토하고 메트릭을 살펴보며 새로운 계획과 방향을 수립합니다.

Best Practices (모범 사례)

MathWorks에는 많은 규칙이 있지 않습니다. 대신에 우리는 다른 사내 구성원들이 채택할 정도로 충분히 검증된 개인이나 그룹이 개발한 모범 사례와 절차를 활용합니다. 이러한 예에는 회의의 운영 방법, 성과 평가(또는 자가 평가) 작성 방법, 구직자 면접 방법 등이 있습니다. 모범 사례는 창의적인 사고를 촉진하고 이를 통해 우리는 서로의 경험과 독창성을 활용할 수 있습니다. 우리는 모범 사례가 정형화된 규칙이나 장황한 절차 매뉴얼보다 더욱 효과적이고 동기를 잘 부여한다고 믿습니다.

학습 및 자기 계발

MathWorks는 세상에 대한 호기심과 평생 학습에 대한 열정을 지속적으로 유지하고 있습니다. 우리는 지속적인 자기 계발과 스스로의 리더십 능력 개발을 중시합니다.

자기 학습에 투자

  • 읽고, 듣고, 질문하고, 인지하고, 사물을 분별하고, 의사소통하고, 가르치고, 구독하고, 교육하고, 검색하고, 탐색하는 과정을 통한 학습, 성장 및 발전
  • 타인의 피드백 요청 및 개인적 성장 기회 모색
  • 당장 업무에 직접 도움이 되지 않더라도 새로운 것에 자신을 노출
  • 배운 것을 응용할 방법 모색
  • 타인이 아닌 자신과의 경쟁을 통한 역량 향상
  • 익숙한 일상에서 벗어나려고 노력

자신의 리더십 능력 개발 — 리더십을 키우는 것은 모든 구성원의 사명입니다

  • 솔선수범하기
  • 자신의 일에서 열정과 즐거움을 찾기
  • 동기와 주인의식 갖기
  • 모든 일에 긍정적인 태도, 열의, 사고방식을 가지고 접근하기

이 핵심 가치의 장려 방안

MathWorks에서는 우리의 교육 철학을 지원하기 위해 여러 프로그램과 자료를 제공합니다.

오리엔테이션, 리더십 및 관리

Big Picture Orientation, New Manager Orientation, Manager Fundamentals, Manager Skills Toolkit 등의 프로그램이 있습니다. [ 더 보기 ]

직업적 역량

MathWorks는 직업적 역량 증진을 위해 워크샵과 온디맨드 학습 자료를 제공합니다. [ 더 보기 ]

기술적 역량

임직원들은 애플리케이션 사용 역량과 소프트웨어 개발 역량 및 기타 기술적 역량을 증진하도록 마련된 교육 프로그램에 참여할 수 있습니다. [ 더 보기 ]

MathWorks는 업무 지원을 위한 전문 분야 구독과 서적의 비용을 지원해 드립니다.

건강

매년 건강, 피트니스, 양육, 재무 설계와 관련된 다양한 교육과정을 제공합니다.

신뢰성 및 진실성

MathWorks는 개인, 팀, 그리고 회사로서 타협 없는 진실함과 정직함을 가지고 행동합니다. MathWorks는 타인과의 신뢰를 지속하기 위해 최선을 다하며 이것이 바로 장기적인 대인 관계와 사업 관계의 핵심이라고 믿습니다.

신뢰성 쌓기 — 신뢰받을 수 있도록 행동합니다

  • 말한 대로 실천하기 — 항상 업무를 완수합니다
  • 응답 역량 향상 — 전화 통화, 이메일, 기타 요청에 대해 적시에 대응합니다
  • 상태와 의사결정 공유 — 숨김없이 시의적절하게 소통합니다
  • 신뢰의 연약한 본질 기억 — 신뢰는 구축하는 데 오랜 시간이 걸리고 한순간에 사라질 수 있습니다
  • 자신에게 부끄럽지 않고 떳떳하며 진실된 모습 보이기 — 사람들에게 당신이 정직한 사람이라는 인상을 줄 수 있습니다
  • 경청하기 — 먼저 이해하려고 노력합니다

진실하고 정직하고 용기 있게 행동

  • 신념에 따라 행동하기 
  • 자신의 일이 아닐지라도 잘못된 것을 외면하지 않고 책임감 갖기
  • 단기적 성과보다는 가치를 우선하기
  • 있는 그대로의 메시지를 정직하게 전달하기
  • 나쁜 소식과 까다로운 문제에 솔직하게 대응하기

이 핵심 가치의 장려 방안

모든 수준에서의 학습과 소통

임직원들은 Difficult Conversations와 Respectful and Productive Feedback 같은 교육과정을 통해 의견이 다를 때에도 효과적으로 소통하는 데 유용한 도구와 기법을 학습할 수 있습니다. 또한 주요 임직원과 열린 대화도 나눌 수 있습니다. MathWorks의 Jack Little 회장은 분기별 회사 미팅에서 Q&A 세션을 주최하며, 부서 수준에서도 이와 비슷한 Q&A가 진행됩니다. 이외에도 회사 미팅에서는 임직원에게 재무 및 기타 기밀 정보도 공개하여 투명성을 입증합니다.

솔직한 대화 장려 

Affinity Group Quarterly Forum(친목 그룹 분기 포럼)은 인적자원 팀이 출범한 이니셔티브입니다. 이 이니셔티브에서는 MathWorks 내 다양한 친목 그룹의 대표들을 한데 모아서 솔직하고 투명한 대화, 협업 및 전략 계획을 할 수 있는 전용 공간을 제공합니다. 그 목표는 임직원들의 요구에 귀 기울이고 이에 대응하며 다양성, 포용성, 개개인에 대한 존중을 위해 우리가 기울이는 노력이 모든 의사결정과 정책에 반영되도록 하는 것입니다.