License Manager Error -39 はどのように対処したらよいですか？

別のパソコン，別のアカウントでR2019aをインストールしたら，

「Licence Manager Error -39」が表示されました．

「MLM.opt」は見当たりませんが，それが原因なのでしょうか．

また，「mcr」や「simulink」，「settings」など，いくつかインストールされていないデータもあります．

Answer 1

[Geri]

該当エラーメッセージは、お客様の仰る通り、

通常、ネットワークライセンスにおいて、MATLABもしくはオプション製品に対しユーザーがオプションファイルに設定されていない場合に発生します。

オプションファイルはサーバー側にあり、ライセンス管理者にて管理しております。

ユーザー名がオプションファイルに登録されているかどうかについては

対象のライセンスのライセンス管理者へお問い合わせください。

[Araki Yuji]

ライセンス管理者の「mom.opt」に、以下のように私の名前を追加してもらう必要があるのでしょうか？

INCLUDE MATLAB USER jane

INCLUDE SIMULINK USER jane

INCLUDE Curve_Fitting_Toolbox USER jane