새로운 MATLAB 릴리스를 통한 업데이트 및 기타 혜택
MathWorks 소프트웨어 유지보수 서비스를 갱신하십시오. 신제품 라이선스에는 1년의 유지보수 서비스가 포함됩니다.
유지보수 서비스 갱신을 통해 다음의 서비스를 1년간 더 이용할 수 있습니다:
- MATLAB 및 Simulink 제품에 대한 최신 업데이트 – 새로운 기능과 성능 개선이 포함된 연 2회 릴리스
- 전화, 이메일 및 웹사이트를 통한 10개 언어 기술 지원
- MATLAB Online, MATLAB Drive, MATLAB Mobile 등의 온라인 및 클라우드 혜택
- 종합적인 라이선스 관리 및 추가 add-on 제품을 구매할 수 있는 기능
참고: 서비스는 라이선스에 따라 달라질 수 있습니다.
갱신 혜택
연 2회 릴리스를 통한 제품 업데이트
MathWorks는 연 2회씩 철저한 테스트를 거쳐 평균 500 개의 새로운 기능과 향상된 성능을 갖춘 새로운 릴리즈를 제공합니다. 유지보수고객은 새 릴리즈의 초기 버전을 설치하여 새로운 기능을 미리 사용해 볼 수 있습니다.
전 세계 기술 지원
유지보수 고객에게는 전화, 이메일, 웹사이트를 통해 10개 언어로 기술지원이 제공됩니다. 기술 지원의 약 50%가 영업일 기준으로 하루 이내에 해결됩니다.
학생용 및 가정용 라이선스 보유자의 경우 설치와 활성화에 대한 실시간 지원을 받을 수 있습니다. 추가적인 기술 지원을 통해 MATLAB Answers가 포함된 온라인 지원을 받을 수 있습니다.
웹 브라우저를 통해 MATLAB 사용
다운로드나 설치가 필요하지 않은 클라우드 기반 서비스인 MATLAB Online을 이용할 수 있습니다. MATLAB Drive를 이용하여 파일을 클라우드에서 관리 및 공유하고 어디서나 액세스할 수 있습니다. MATLAB Mobile을 이용하여 iPhone, iPad, Android 기기에서 MATLAB에 액세스할 수 있습니다.
라이선스 확장
추가 add-on 제품을 구매하고 설치하려면 SMS 서비스가 갱신되어 있는 상태여야 합니다. 또한 유지보수 서비스를 통해 기존 라이선스를 다른 컴퓨터에 할당하거나 기본 사용자의 이름을 변경하는 등 효율적인 기존 라이선스를 관리 할 수 있습니다.
요약 정보
App 빌드, 스크립트 작성 및 팀 기반 소프트웨어 개발을 위한 새로운 MATLAB 기능이 제공됩니다. 데이터 분석, 머신 러닝, 딥러닝을 위한 더 많은 기능이 추가되었습니다.
스마트 편집, 모델 실행 일정, 성능 개선을 비롯한 다양한 분야에서 Simulink가 지속적으로 업데이트됩니다.
MathWorks는 새로운 코드의 품질과 호환성을 보장하기 위해 매일 1백만 개의 자동화된 소프트웨어 테스트를 거칩니다.
대부분의 기술 지원 엔지니어가 기술 분야의 석사/박사 학위(EE, ME, CS)를 보유하고 있습니다.
사용자의 90% 이상이 기술 지원 경험에 대해 '만족' 또는 '매우 만족'하는 것으로 나타났습니다.
기술 지원 사례의 약 50%가 1영업일 이내에 해결됩니다.
자동 전화 메뉴를 이용하면 기술 지원 통화의 95%가 30초 이내에 담당자에게 연결됩니다.
