MathWorks Licensing Error 39 が表示されるのはなぜですか?

次のエラーの原因と解決方法を教えてください。

MathWorks Licensing Error 39

A Licensing error occurred while trying to use <PRODUCTNAME>.

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Answer 1

[MathWorks Support Team]

MathWorks Licensing Error 39 は、以下のような原因で発生します。

1. ライセンスの利用を許可されていないユーザーがライセンスを利用しようとしている
2. オプション ファイルの INCLUDE 行でユーザー名が正しく指定されていない

1. ライセンスの利用を許可されていないユーザーがライセンスを利用しようとしている

ネットワーク ライセンス マネージャーの管理者は、オプション ファイル（MLM.opt）を使用することで使用ユーザーの制限や管理を行うことができます。「MathWorks Licensing Error 39」が発生する場合、ネットワーク ライセンス マネージャーの管理者はオプション ファイルを編集し、エンドユーザーにアクセス許可を与える必要があります。ネットワーク ライセンス マネージャーの管理者が不明な場合は、ライセンス管理者に問い合わせてください。

2. オプション ファイルの INCLUDE 行でユーザー名が正しく指定されていない

「MathWorks Licensing Error 39」は、オプション ファイルの INCLUDE 行でユーザー名が正しく指定されていない場合にも発生します。オプション ファイルは、ネットワーク ライセンス マネージャーをホストしているサーバー上に存在します。オプション ファイルのパスはライセンス ファイル上で定義されています。サーバー上のライセンス ファイルの場所が不明な場合は、ネットワーク ライセンス マネージャーがインストールされているディレクトリを確認します。ネットワーク ライセンス マネージャーのデフォルトのインストール場所は以下です。「R20XXx」を該当する MATLAB リリースに置き換えてください（例: R2024b）。

• Windows: C:\Program Files\MATLAB\R20XXx\etc
• Linux: /usr/local/MATLAB/R20XXx/etc/
• macOS: /Applications/MATLAB_R20XXx.app/etc

このオプション ファイルには、「INCLUDE」というキーワードの後に製品名とユーザー名のリストが含まれている必要があります。

※注 : ユーザー名は大文字と小文字が区別されます。

例えば、以下のようなライセンス ファイルがある場合：

INCREMENT MATLAB MLM 45 01-jan-0000 1 4C4CD07W1607F7EXGQ1B \
USER_BASED DUP_GROUP=U SN=220668
INCREMENT SIMULINK MLM 45 01-jan-0000 1 4DDU31EWA2963R8F5846 \
USER_BASED DUP_GROUP=U SN=220668
INCREMENT Curve_Fitting_Toolbox MLM 45 01-jan-0000 1 3C6CQ0FBSA315W51FC7D \
USER_BASED DUP_GROUP=U SN=220668

オプション ファイルは次のようになります：

INCLUDE MATLAB USER jane
INCLUDE SIMULINK USER jane
INCLUDE Curve_Fitting_Toolbox USER jane

ここで 'jane' はユーザー名です。

※注 : オプション ファイルを編集する前に、ネットワーク ライセンス マネージャーを完全に停止する必要があります。MathWorks ライセンスでは「ライセンスの再読み込み」機能は使用できません。

オプション ファイルの使用に関する詳細は、こちらのリンクを参照してください。