MATLAB のインストールが失敗​し、インストールログ​ファイルに次のエラー​が記録されたのはなぜ​ですか: Java.io.Fi​leNotFound​Exception (システムは指定され​たパスを見つけること​ができません)

MATLAB R2014a 以降をインストールすると、インストールが失敗します。インストールログファイルを確認すると、次のようなエラーが表示されます:

Java.io.FileNotFoundException [FileName] (システムは指定されたパスを見つけることができません)

このエラーを解決して MATLAB のインストールを完了させるにはどうすればいいですか?

Answer 1

[MathWorks Support Team]

このようなインストールエラーは、MATLAB インストーラーによってダウンロードされていたファイルの一部が、ダウンロードまたはインストールプロセス中にシステム上のアンチウィルスソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアによって破損されたことで発生する場合があります。

一方、セキュリティソフトウェアがファイルをスキャンしてファイルサイズを変更した可能性もあります。

また、一部のアンチウィルスソフトウェアは特定のファイルのスキャンに非常に長い時間がかかり、その影響でインストールがタイムアウトしたり、インストールの最中に必要なファイルをアンチウィルスソフトウェアにスキャンされていたためファイルが見つからないと検出されたりする可能性があります。

この問題を解決するには、システム上のアンチウィルスソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアを無効にしてから、インストーラーを再度実行する必要があります。インストーラーが既存のファイルを上書きするかどうかを尋ねてきた場合は「はい」と答えてこれらのファイルを上書きにしてください（既存のファイルの一部が以前に失敗したインストールにおいて破損している可能性があるためです）。アンチウィルスソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアを無効にできない場合は、IT部門にお問い合わせください。

Windows システムの場合は、システムをセーフモードとネットワークで再起動し、セーフモードでインストールを試す方法もあります。これにより、インストールを妨げた可能性のある他のアプリケーションを読み込まずに Windows を起動させることができます。アンチウィルスソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアを無効にしても問題が解消しなかった場合は、セーフモードとネットワークで再起動してから、インストールを再度お試しください。

アンチウィルスソフトウェア及びセキュリティソフトウェアを無効にしてセーフ モードでインストールを試しても同じ問題が発生し続ける場合は、MathWorks サポートにお問い合わせください。