matlab2022bのインストールエラー

windowsマシンにmatlab2022bをインストール作業にて

インストーラーは起動して手順を進めていったところ何度やっても”ダウンロードファイルの破損が原因「展開エラー」"と表示され進めない。

なお、2023aのバージョンは先にインストールを行っており、きちんと起動している。(こちらと同じ手順で2022bのインストールを試みている。)

[玲央人]

エラーメッセージ

Answer 1

[Akiko]

詳しい状況を確認させていただければと思いますので、お手数ですが、弊社インストールサポートへお問い合わせいただけますでしょうか？

こちらのリンクから "サポートリクエストを作成する" ボタンを選択し、

〇 テクニカルサポート: インストール、製品のヘルプ、バグ、提案, ドキュメンテーションのエラー、機能停止

　〇 インストール、ライセンス マネージャー、起動、機能停止

をご選択ください。