2단계 확인에 대한 자주 묻는 질문

MathWorks 2단계 확인이란 무엇입니까?

Mathworks.com에서 사용자의 이메일 주소와 비밀번호를 사용하는 것은 사용자의 계정을 확인하기 위한 첫 번째 단계입니다. 원하는 경우, 추가 보호 계층으로 두 번째 단계를 포함시킬 수 있습니다. 이 두 번째 계층은 사용자의 MathWorks 계정 보안을 높여 다른 사람이 사용자의 라이선스를 사용하거나 사용자가 MathWorks 시스템에 저장해 둔 데이터에 액세스하지 못하게 합니다.

이 추가 계층은 사용자가 확인 코드 절차를 통해 장치나 브라우저를 신뢰할 경우 보호를 제공합니다. 이 코드는 사용자가 신뢰하지 않는 장치에서 로그인할 때마다 변경되기 때문에 도용할 수 없습니다. 비밀번호와 함께 확인 코드를 사용하므로, 2단계 확인은 불법 침입을 막을 수 있는 강력한 확인 방식입니다.

2단계 확인은 어떻게 작동합니까?

2단계 확인을 사용하기로 한 경우, 확인 코드를 받을 방법을 다음 중에서 하나 지정합니다.

• 문자 메시지를 통해(설정 중에 제공한 휴대폰 번호로 전송)
• 이메일 메시지를 통해
• 코드를 생성하는 Google Authenticator 또는 Authy 같은 스마트폰 앱을 통해

다음에 MathWorks 계정을 사용하여 로그인할 때, 지정한 방법을 통해 전송된 확인 코드를 입력하라는 메시지가 나타납니다.

이 확인 코드는 사용자에게만 바로 전송되므로 사용자만 볼 수 있습니다. 2단계 확인을 구성하고 나면 새 브라우저나 장치에서 로그인할 때마다 시스템에 코드를 입력해야 합니다. 로그인 절차를 간소화하려는 경우, 브라우저나 장치를 신뢰하는 장치로 설정하면 그다음부터는 해당 브라우저나 장치에서 사용자 이름과 비밀번호만 입력하면 됩니다.

2단계 확인을 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

1. MathWorks.com에 로그인합니다.
2. [내 계정] 페이지로 이동합니다.
3. [보안 설정]으로 이동합니다.
4. 활성화를 클릭합니다.
5. 코드를 받을 방법을 인증 앱, 문자 메시지, 이메일 중에서 선택합니다.
6. 선택한 방법으로 MathWorks가 확인 코드를 전송합니다.
7. 메시지가 나타나면 확인 코드를 입력합니다.

마쳤습니다. 이제 2단계 확인이 설정되었습니다.

추가 설정 옵션:

• 사용하는 각 장치에서, 다음에 로그인할 때 해당 장치를 신뢰하도록 선택할 수 있습니다.

  신뢰란 무엇입니까?를 참조하십시오.

• 코드를 받을 수 있는 보조 방법을 추가하는 것도 고려해 보십시오. 이 보조 방법이 있으면 기본 방법을 통해 계정에 액세스할 수 없는 경우에도 액세스가 가능합니다.

2단계 확인을 비활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

2단계 확인을 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.

1. MathWorks.com에 로그인합니다.
2. [내 계정] 페이지로 이동합니다.
3. [보안 설정]으로 이동합니다.
4. 비활성화를 클릭합니다.
5. 그러면 2단계 확인을 비활성화한 사람이 사용자 본인인지 확인하기 위해 로그아웃된 후, 다시 로그인하라는 메시지가 나타납니다.

이제 사용자의 계정에 대해 2단계 확인이 비활성화되었습니다.

기본 확인 방법을 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

확인 코드를 받을 기본 방법을 변경하려면 다음을 수행하십시오.

1. MathWorks.com에 로그인합니다.
2. [내 계정] 페이지로 이동합니다.
3. [보안 설정]으로 이동합니다.
4. [기본] 옆에 있는 변경을 클릭합니다.
5. 기본 방법을 변경한 사람이 사용자 본인인지 확인하기 위해 로그아웃된 후, 다시 로그인하라는 메시지가 나타납니다.
6. 화면 지침에 따라 확인 코드를 받을 다른 기본 방법을 선택하고 검증합니다.

확인 코드를 받을 보조 방법을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

확인 코드를 받을 보조 방법을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

1. MathWorks.com에 로그인합니다.
2. [내 계정] 페이지로 이동합니다.
3. [보안 설정]으로 이동합니다.
4. [보조] 옆에 있는 보조 방법 추가를 클릭합니다.
5. 화면 지침에 따라 확인 코드를 받을 보조 방법을 선택하고 검증합니다.

참고: MathWorks 계정에는 이메일 주소를 사용할 수 없습니다.

2단계 확인을 사용하여 로그인하려면 어떻게 해야 합니까?

신뢰하지 않는 장치에서 로그인할 때마다(신뢰란 무엇입니까? 참조) 확인 코드를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 이 메시지는 온라인으로 액세스하는 경우와 제품 내에서 액세스하는 경우 모두 나타납니다.

온라인 제품이나 서비스를 사용하기 위해 MathWorks 계정에 로그인

예를 들어, MathWorks.com, MATLAB Online, ThingSpeak 등에 로그인하는 경우입니다.

안전하게 로그인하려면 다음을 수행하십시오.

1. MathWorks 계정에 로그인합니다.
2. MathWorks가 사용자의 기본 방법으로 확인 코드를 전송합니다.
3. 메시지가 표시되면 확인 코드를 입력합니다.
4. 코드가 승인되면 작업을 계속할 수 있습니다.

MATLAB 또는 MATLAB 인스톨러와 활성화 클라이언트에 로그인

안전하게 로그인하려면 다음을 수행하십시오.

1. MATLAB 또는 MATLAB 인스톨러와 활성화 클라이언트에 로그인합니다.
2. 코드가 기본 방법으로 전송되었다는 오류 메시지가 나타납니다.
3. 오류 메시지에서 확인을 클릭하여 다시 로그인합니다.
4. 이번에는 비밀번호 다음에 공백 없이 확인 코드를 입력합니다(예: “password123456”). 코드가 승인되면 작업을 계속할 수 있습니다.

인증 앱을 기본 방법으로 사용하는 경우, 이 메시지가 나타나기 전에 확인 코드를 받게 됩니다. 이 경우 처음에 비밀번호 + 확인 코드의 조합을 사용하여 이 메시지를 받지 않고 로그인할 수 있습니다.

신뢰란 무엇입니까?

신뢰란 사용자가 이미 특정 장치를 인증했음을 MathWorks가 기억하고, 사용자가 다음에 동일한 장치에서 로그인할 때 인증 코드를 요구하지 않음을 의미합니다.

신뢰는 사용자가 명시적으로 신뢰를 취소하기 전이나 브라우저 쿠키를 지우기 전까지(브라우저의 경우) 유효합니다. MathWorks 계정에 대한 2단계 확인을 비활성화하면 신뢰하는 모든 장치에 대한 신뢰도 제거됩니다.

인증 앱을 받으려면 어떻게 해야 합니까?

다음 위치로 이동하면 스마트폰 종류에 따라 받을 수 있는 인증 앱에 연결됩니다.

코드를 받을 수 있는 보조 방법을 설정해야 하는 이유는 무엇입니까?

확인 코드를 받을 수 있는 보조 방법이 없는 경우 기본 방법으로 본인 인증에 실패했을 때(예: 휴대폰을 분실했거나 이메일 서버가 다운된 경우) MathWorks 계정에 로그인하지 못할 수 있습니다. 이 경우에는 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

보조 방법을 설정해 놓으면 기본 방법이 실패하더라도 MathWorks 계정에 액세스할 수 있습니다. 또한 필요한 경우 현재 액세스 가능한 장치를 사용하도록 기본 방법을 재설정할 수 있습니다.

휴대폰을 분실하면 어떻게 됩니까?

보조 방법을 설정해 놓은 경우에는 그 방법을 사용하여 MathWorks 계정에 로그인할 수 있습니다. 액세스한 후에, 기본 방법을 정상적으로 액세스할 수 있는 장치로 재설정할 수 있습니다.

보조 방법을 설정하지 않은 경우에는 고객 지원팀에 문의하십시오.

로그인하지 못하면 어떻게 됩니까?

MathWorks 계정에 로그인할 수 없고 보조 방법을 설정하지 않았거나 보조 방법도 실패한 경우에는 고객 지원팀에 문의하십시오.

고객 지원팀에 문의하려면 어떻게 해야 합니까?

www.mathworks.com을 통해 고객 지원팀에 문의하십시오. 고객 서비스 시간이 지나 문제가 발생했다면 응대 가능한 담당자가 가능한 한 빨리 연락드릴 수 있도록 메시지를 남겨 주십시오.