MathWorks 계정

로그인하는 데 문제가 있으신가요?

내 이메일 주소는 왜 물어보나요?

이메일 주소는 로그인 ID 이외에도 MathWorks와의 연락 목적으로 사용됩니다. 이메일 주소로 암호, 제품 업데이트 등을 받을 수 있으므로 라이선스가 부여된 사용자는 회사 또는 대학교와 연결된 주소를 사용해야 합니다.

MathWorks 계정 비밀번호를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

MathWorks 계정 비밀번호를 분실한 경우에는 새 비밀번호를 요청하십시오. 새 비밀번호 생성 지침이 이메일로 즉시 제공됩니다.

이메일 주소와 비밀번호를 입력했습니다. 왜 로그인되지 않나요?

이메일 주소와 비밀번호로 로그인을 시도할 때 표시되는 오류 메시지에 해당 문제가 설명되어 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우 언제든지 검색할 수 있습니다.

MathWorks 계정이 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?

MathWorks 계정 보유 여부가 기억나지 않으면 새 MathWorks 계정 비밀번호를 이미 생성했는지 확인하십시오. 오류 메시지가 표시되면 해당 이메일 주소로 된 계정이 존재하지 않는 것입니다. 이전에 계정을 만든 경우 고객 서비스 팀에 문의하면 도움을 받으실 수 있습니다.

새 비밀번호를 요청했는데 이메일을 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?

방화벽으로 인해 MathWorks가 보낸 이메일이 차단되었을 가능성이 있습니다. 또한, MathWorks 시스템에 문제가 있을 수도 있습니다. 다시 시도하고 그래도 이메일이 수신되지 않는 경우 고객 서비스 팀에 문의하면 도움을 받으실 수 있습니다.