MATLAB이 예기치 않게 종료될 경우
MATLAB®이 내부 오류를 감지할 경우 MATLAB은 MathWorks® 비정상 종료 리포터 대화 상자나 MathWorks 비정상 종료 분석기 대화 상자를 표시합니다. 어느 대화 상자가 표시되든지 MATLAB의 내부 상태가 불안정하며 더 이상 사용하기에 적합하지 않습니다.
MathWorks 비정상 종료 리포터
MATLAB이 비정상적으로 종료될 경우 MathWorks 비정상 종료 리포터 대화 상자가 나타나고 비정상 종료 리포트를 MathWorks 기술 지원팀으로 보낼지 묻는 메시지가 표시됩니다. 재현 단계나 비정상 종료 당시 수행하고 있었던 작업에 대한 정보를 제공할 수 있는 공간도 있습니다. 리포트 보내기를 클릭하고 유효한 이메일 주소를 제공하면 곧 자동 이메일을 받게 됩니다. 비정상 종료에 대한 도움을 원하는 경우 이 이메일에 회신하면 기술 지원 에이전트가 연락을 드립니다. 이메일을 받지 못하면 MathWorks 지원 문의 페이지에서 MathWorks 기술 지원팀에 직접 문의할 수 있습니다.
비정상 종료 리포터는 문제 원인을 진단하는 데 필요한 정보를 표시하며, 이 정보는 MATLAB이 비정상적으로 종료된 원인에 따라 다를 수 있습니다. 비정상 종료의 원인을 알고 있는 경우에는 MathWorks 버그 리포트 데이터베이스에서 그에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.
경우에 따라 비정상 종료 리포터가 열리지 않을 수 있습니다. 예를 들어, MATLAB을 -nodisplay 옵션으로 시작하면 비정상 종료 리포터를 사용할 수 없습니다. MATLAB이 예기치 않게 종료되었는데 비정상 종료 리포터가 표시되지 않을 경우에는 MathWorks 기술 지원팀에 문의하십시오. 기술 지원팀이 비정상 종료 리포트를 찾고 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 기술 지원팀에 문의하기 전에 비정상 종료 리포트를 찾아보려면 MATLAB Answers™ 게시물 How do I locate the crash dump files generated by MATLAB?을 참조하십시오.
MathWorks 비정상 종료 분석기
MATLAB이 비정상적으로 종료되면 MATLAB은 사용자의 컴퓨터에서 비정상 종료 리포트를 분석하여 잠재적인 원인을 알아냅니다. 잠재적인 해결 방법이 있는 경우 MATLAB은 MathWorks 비정상 종료 분석기 대화 상자를 표시합니다. 해결 방법 보기를 클릭하면 관련 MATLAB Answers 페이지 또는 MathWorks 버그 리포트 데이터베이스 웹페이지가 브라우저에서 열립니다. 수정 사항을 적용하려면 MATLAB을 다시 시작해야 합니다.
제공된 해결 방법이 문제와 관련이 없으면 리포트 보내기를 클릭하고 창에 재현 단계를 입력하십시오.
수정 사항을 적용한 후에도 여전히 비정상적인 종료가 발생하면 리포트 보내기를 클릭하거나 MathWorks 지원 문의 페이지에서 MathWorks 기술 지원팀에 문의하여 지원 케이스를 생성하십시오.
