Main Content

이 번역 페이지는 최신 내용을 담고 있지 않습니다. 최신 내용을 영문으로 보려면 여기를 클릭하십시오.

기술 지원 문의

MathWorks® 제품을 사용하는데 기술 문제가 발생할 경우 MathWorks 기술 지원팀에 버그를 보고하거나 도움을 요청할 수 있습니다. 기술 지원을 이용하려면 유효한 라이선스 번호와 Software Maintenance Service 구독이 필요합니다.

MATLAB®에서 바로 기술 지원에 문의하려면 다음 단계를 따르십시오. 다음 방법을 사용하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

  1. 탭의 리소스 섹션에서 지원 요청을 클릭합니다.

  2. 로그인 화면이 나타나면 MathWorks 계정 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 로그인합니다. MathWorks 계정이 없으면 새로 만드십시오.

    MathWorks Sign In dialog box

  3. 기술 지원팀이 문제를 재현하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다(예: 수행한 단계에 대한 설명 또는 코드 발췌). 선택적으로, 최대 5개의 파일을 요청에 첨부할 수 있습니다. 이때 각 파일의 크기는 5MB 이하여야 합니다.

    Submit a MathWorks Support Request dialog box

  4. 문제와 관련 있는 제품을 지정합니다.

  5. 요청을 제출합니다.

또는, MathWorks 지원 페이지에서 지원을 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원팀에 문의를 참조하십시오.

또한 MathWorks 도움말 센터 페이지에서 많은 리소스를 이용할 수 있습니다. 이 페이지에서 제공되는 리소스로는 MathWorks 제품의 문서, MATLAB Answers™, 설치 도움말 등이 있습니다.

관련 항목